Perguntas Frequentes

A quanto equivale 1m³ de consumo de água?
Um metro cúbico equivale a 1.000(mil) litros de água.


Como tiro uma segunda via de minha conta?
Acesse no menu a opção AGÊNCIA VIRTUAL , o usuário pode imprimir a 2Via da Conta de Água. O login ao gerenciador de contas exige apenas o Código da Ligação.

Emissão
1 - Ao acessar o menu AGÊNCIA VIRTUAL, informe o código de ligação/inscrição localizado em  sua Conta de Água.

2 - A página seguinte (conforme imagem abaixo) será apenas de entrada. Ao lado direito, clique na opção 2ª Via da Fatura.

3 - Um nova janela será aberta apresentando informações cadastrais e disponibilizando as opções de serviços online.

4 - Ao escolher Histórico de Faturas (2ª Via), você terá acesso ao painel gerenciador de contas, sejam elas pagas ou não.

5 - O procedimento para impressão da 2ª Via da Conta de Água deve ser feito com observância às indicações na imagem acima. A ação é bem intuitiva e leva apenas alguns segundos para liberar o acesso à fatura.

6 - Para imprimir a 2ª Via pressione no teclado Crtl + P simultâneos ou clica em opção do seu navegador e em seguida imprimir.

Mais informações passo a passo.